1. AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL

Última actualización: Julio 2026

Inmobiliaria Operadora Baluarte (en lo sucesivo denominado como "LA SANTA VID"), con domicilio en Calle Cto. Alámos 83, Álamos 2da Secc., 76160 Santiago de Querétaro, Qro., es el responsable del tratamiento y protección de sus datos personales, y al respecto le informa lo siguiente:

A. Datos Personales que Recabamos

Para llevar a cabo las finalidades descritas en este aviso, recabaremos las siguientes categorías de datos:

• Datos de identificación y contacto: Nombre completo, identificación oficial con fotografía, RFC, CURP, teléfono (fijo y móvil) y correo electrónico.

• Datos patrimoniales y/o financieros: Información de cuentas bancarias, historial crediticio o datos fiscales (necesarios únicamente en caso de prospección comercial formal, contratos de compraventa de lotes, preventas, esquemas Fractional o adquisición de membresías).

Nota Importante: LA SANTA VID no recaba datos personales de carácter sensible a través de su sitio web.

B. Finalidades del Tratamiento

Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:

1. Dar seguimiento a sus solicitudes de información sobre lotes, residencias, membresías Fullness o preventas.

2. Agendar visitas guiadas físicas o virtuales al desarrollo en San Miguel de Allende o Peña de Bernal.

3. Formalizar los procesos contractuales de compraventa, arrendamiento, esquemas fraccionales (Fractional) o venta de accesos a eventos (ej. Vendimias).

4. Atender aclaraciones, soporte técnico y facturación de servicios.

De manera adicional, utilizaremos su información para las siguientes finalidades secundarias (no indispensables, pero que nos permiten brindarle una mejor atención):

• Envío de boletines informativos, promociones, actualizaciones de obra, listas de precios exclusivas y ofertas sobre el Lifestyle Center.

Si no desea que sus datos se utilicen para las finalidades secundarias, puede manifestar su negativa desde este momento enviando un correo a: [email protected].

C. Transferencia de Datos

Le informamos que sus datos personales pueden ser compartidos con nuestras empresas filiales, controladoras, desarrolladores comerciales afiliados (como Keller Williams México y Artigas Arquitectos) o socios hoteleros (como Wyndham Hotels & Resorts) con el único fin de gestionar adecuadamente su perfil inmobiliario, su estatus de inversionista o la correcta prestación de los servicios del resort. Fuera de estos casos, no transferiremos sus datos a terceros sin su consentimiento explícito, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la LFPDPPP.

D. Derechos ARCO y Revocación del Consentimiento

Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer cualquiera de los Derechos ARCO, deberá presentar una solicitud por escrito al correo electrónico: [email protected], acompañada de:

1. Nombre del titular y copia de una identificación oficial vigente.

2. Descripción clara de los datos respecto de los cuales busca ejercer el derecho.

3. Cualquier elemento que facilite la localización de los datos.

El plazo de respuesta será de máximo 20 días hábiles de conformidad con la ley.

E. Uso de Cookies y Tecnologías de Rastreo

Nuestro sitio web utiliza cookies y web beacons para monitorear su comportamiento como usuario de internet, brindarle una mejor experiencia de navegación y ofrecerle publicidad adaptada a sus intereses. Puede deshabilitar el uso de estas tecnologías directamente desde la configuración de seguridad de su navegador web.

2. TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

Última actualización: Julio 2026

Bienvenido al sitio web lasantavid.com.mx (en adelante, el "Sitio"). El acceso y uso de este Sitio se rige por los presentes Términos y Condiciones. Al navegar y utilizar este Sitio, usted acepta expresamente cumplir con ellos en su totalidad. Si no está de acuerdo, por favor absténgase de utilizarlo.

1. Objeto del Sitio

El Sitio es una plataforma informativa y de prospección comercial propiedad de LA SANTA VID. Su propósito principal es exhibir el proyecto residencial, comercial y enológico ubicado en San Miguel de Allende y Peña de Bernal, incluyendo la venta de lotes, residencias de autor, esquemas Fractional, Membresías Fullness, venta de boletos para eventos (Vendimias) y reservaciones comerciales de su Lifestyle Center.

2. Carácter Informativo de los Contenidos (Descargo de Responsabilidad Inmobiliaria)

• Renders e Ilustraciones: Las imágenes, planos, simulaciones 3D, mapas, recorridos virtuales y renders arquitectónicos mostrados en el Sitio son puramente ilustrativos, conceptuales y de carácter preliminar. Los acabados, la vegetación, la distribución final y las fases del cronograma de obra pueden variar sin previo aviso por decisiones técnicas del desarrollador o requerimientos de las autoridades competentes.

• Precios y Cotizaciones: Los precios de lista de residencias (ej. modelos Renacer, Tapía, Vergel, Picachos) o lotes por metro cuadrado expresados en el Sitio son meramente orientativos, están sujetos a cambios según la plusvalía, disponibilidad y etapa de preventa, y no constituyen una oferta vinculante de contrato hasta que se formalice la firma de la propuesta de compraventa o contrato de promesa respectivo.

3. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este Sitio, que incluye de forma enunciativa más no limitativa: logotipos, textos, diseños, fotografías, códigos fuente, marcas comerciales ("La Santa Vid", "Reserva Residencial Fullness") y marcas asociadas de terceros expuestas bajo alianza (Wyndham, Rixen Cable Ski, Keller Williams, Artigas Arquitectos), están protegidos por las leyes de Propiedad Industrial e Intelectual en México e internacionales. Queda estrictamente prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa y por escrito de los titulares.

4. Uso Permitido y Restricciones

Como usuario, usted se compromete a hacer uso del Sitio de manera lícita. Queda estrictamente prohibido:

• Utilizar el Sitio para enviar datos falsos en los formularios de contacto o suplantar la identidad de terceros inversionistas.

• Introducir virus, troyanos o cualquier código malicioso que afecte la operatividad de los servidores del Sitio.

• Extraer información de precios o datos de usuarios de manera automatizada (scraping).

5. Enlaces a Terceros

El Sitio puede contener enlaces a plataformas de pasarelas de pago, cotizadores de crédito o plataformas de marcas aliadas. LA SANTA VID no se hace responsable por las políticas de privacidad, términos de uso o la seguridad de dichos sitios externos.

6. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar o actualizar estos Términos y Condiciones, así como los contenidos y precios expuestos en el Sitio, en cualquier momento y sin previo aviso. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente esta sección.

7. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Para la interpretación y cumplimiento de estos Términos y Condiciones, las partes se someten a las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos y a los tribunales competentes de la Ciudad de San Miguel de Allende, Guanajuato, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.